再谈“奇”字之意,变态者眼中的出其不意 | 变态者的谈判优势

再谈“奇”字之意,变态者眼中的出其不意 | 变态者的谈判优势 第十四篇

这是桔梗在“谈判思维”的第646篇推文。

全文共2441字,阅读大约需要3分钟。

1 引言

你是否有过违章停车遇到交警的情形?

在这个世界上,类似的场景经常发生,很多司机都会尝试去和交警求情,

警察叔叔,实在不好意思,您大人有大量,我马上开走,您手下留情!

几乎所有人都会用恭维的语句来求情,为什么?

因为人们都知道,想要说服别人饶了你,其中一个非常重要的因素就是,

首先得把对方哄高兴了,而不是惹他们生气。

或者说,对方的心情越好,你去说服成功的可能性就越大。

但即使你知道这个道理,能侥幸获得交警叔叔原谅的人,也少之又少。

牛津大学的心理学家,凯文教授,对此很感兴趣;

他专门来到纽约市政交通警察所,采访了大量的交通警,问他们一个问题,

您从警这么多年以来,哪些跟你求饶的话,最终成功打动了你?

其中有一个例子,给凯文教授留下了深刻的印象;

那名交警回忆起,那是一个开摩托车的男人,当把他拦下来时,交警问他,

你知道刚才你在限速60的地方开到了100吗?

男人点点头,

嗯,我知道。

交警诧异地问,

那你为什么没有一看到我就马上靠边停下?加什么速啊?

男人想了想,沉着冷静地回答,

警察叔叔,上个月我老婆跟一个交警跑了,当我在后视镜里看到你,我还以为那个交警要把她送回来......您大人有大量,饶了我吧......

那名交警捧腹大笑。

那天,这个男人成功免掉了一张罚单。

同样是求饶,这个男人似乎只是多讲了一个笑话,为什么他就成功说服了对方?

这个笑话背后,到底隐藏了什么样的秘密?

2 再谈“奇”字之意

我们依然在“变态者的谈判优势”这个系列推文中,它的思维方式启发自牛津大学的实验心理学研究。

这个系列的焦点,是“精神变态”。

为什么“谈判秒杀力”的最后篇幅,要关注这样的人群?

因为“瞬间说服”的秘密,简、利、奇、信、情,都集中体现在这一类人群的特征中。

奇,出其不意,声东击西。

我们曾在“”一文中,做了相关的讨论。

今天再谈“奇”字之意,想要强调它的“不意”;

在“瞬间说服”的力量里,我们需要一个契机,来转移对方的注意力;

比如,讲一个好的笑话,就是一个不错的“奇”;

需要注意的是,我们不是为了“奇”而“奇”;

我们是为了在对方的注意力被吸引到“奇”之后,去送上我们的“恭维”。

同样是“您大人有大量,手下留情”,在对方捧腹大笑之后,这个“恭维”的信息就会更加顺畅且不被阻挠的进入对方的大脑,并被接受。

同样,我们在“”系列中,做了大量的解释,

“说服”的本质是,跳开“怀疑”的部分,从而“相信”。

每个人都会恭维,被恭维的人不会每一次都认为你是真心的,而相信你。

就像文首故事中的交警,每天都有很多人恭维他,跟他求情,当他听到“恭维”的话,他大脑中的第一个反应就是去“怀疑”,并拒绝相信;

但一个能够夺走大部分大脑注意力的笑话,就让大脑处于一个“超负”的状态;

此时,更多的信息会因为没有多余的注意力,而被“无意识”地处理;

“怀疑”的部分,就被跳过了。

而“奇”字,非常契合地完成了这个任务。

当然,能够完成“奇”字任务的,不仅仅是“幽默”(笑话)。

只要你能明白,“不意”在大脑里到底是一个怎样的过程。

3 斯特洛普现象

还记得我们提过的“斯特洛普现象”。

当我们的大脑受到一致信息刺激,和不一致信息刺激的时候,所表现出的迟钝,就是“斯特洛普现象”。

比如,用你最快的速度,请把下图中文字的颜色说出来;

请注意,依然是把每个字的字体颜色说出来,而不是去读文字本身!

怎么样?三秒钟?

很轻松。

加大难度,再试试下面这张图;

同样,用你最快的速度,把字体颜色说出,不是读汉字哦!

如何?十秒?

更费劲了吧?

在你的大脑里,同时思考的任务,有些是“有意识的”,有些是“无意识的”;

你大脑中一部分机能“有意识地”在辨别文字的方向(负责辨识方向的功能),同时另一个机能“无意识地”在解读文字的含义(负责语言解析的功能);

或者,

你大脑中一部分机能“有意识地”在辨别文字的颜色(负责颜色识别的功能),同时另一个机能“无意识地”在解读文字的含义(负责语言解析的功能);

如果两个功能得出的结果是一致的,你的表现就会很出色,很顺畅,速度很快;

但如果得出的结果不一致,你的表现就会很糟糕;

因为不一致的信息,使你的大脑产生了“惊奇”,这是一个“出人意料”的结果,大脑不知所措。

你努力地辨别方向或颜色,而文字本身的含义与你的“辨别”发生了歧义;

这种冲突,不仅会对大脑的正常运行产生干扰,消耗你大量的注意力资源,还会给你带来更多严重的问题;

在“斯特洛普效应”的影响下,你无意识的行为会变得脆弱,不堪一击。

一个因对方笑话前仰后合的人,他的大脑同样因为需要理解这个笑话而消耗了大量的“脑力”;

此时他的无意识行为同样脆弱。

“恭维”,被接受的概率,大大提升。

4 搭讪话术

凯文教授还做了另一个有意思的心理学调查实验。

他收集了社会上很多的“搭讪话术”,想要知道哪些话术的搭讪成功率最高。

凯文在大学里找来了很多男学生,并把各种“搭讪话术”分配下去;

这些学生需要用被分配到的话术,去酒吧和俱乐部里和陌生女孩搭讪,同样一句话要尝试五次;

实验希望知道哪一句话,能够五次都成功。

六个月后,大学生们带回了实验结果。

还真有那么一句话的成功率特别高,几乎能做到万无一失。

这句话的构成是这样的,男生会走到女孩面前,说,

我跟朋友赌了100块钱,要是我能和这家酒吧里最漂亮的姑娘聊一分钟,就能赢到钱,我能不能给你买杯酒,然后咱俩平分这100块,你看如何?

别急,这句话术当然是句玩笑,但是个有点“费脑子”的玩笑,它的任务是负责转移注意力,消耗脑力;

简而言之,是为了“奇”,出其不意。

接下来,你还要适当地补一句,

我实在找不到比你漂亮的姑娘了......

要知道,大部分女孩子(尤其是漂亮女孩)都听过大量的恭维搭讪,她们的大脑面对恭维,第一反应都是“怀疑”和“拒绝”;

但这句看上去很一般的恭维,在“奇”的掩护下,却能绕开对方大脑的“雷达系统”,躲过有意识的防范,直达对方情绪中心。

5 小结

无论是说服交警饶你一次,还是搭讪女孩喝一杯酒,都需要你懂得发挥“奇”的功效;

当然,如果你的特质能“变态”一些,就会成功率更高。

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这里是“谈判思维”!

“变态者的谈判优势 第十四篇” 待续

--- 桔梗 (839239@qq.com)

posted @ 2022-07-16 13:27 作者:admin  阅读:
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